Política de Privacidad – Ambienta Eventos

Ambienta Eventos se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios, clientes y visitantes que proporcionan información personal a través de sus canales digitales y físicos. La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre la recolección, uso, almacenamiento y protección de los datos personales que nos proporciona, asegurando la transparencia y el respeto a su información conforme a la legislación mexicana aplicable.

1. Recolección de Información

Ambienta Eventos obtiene información personal de sus clientes, prospectos o usuarios únicamente por sumisión voluntaria, ya sea a través de formularios en el sitio web, redes sociales, correos electrónicos, llamadas telefónicas o cualquier otro medio autorizado por la empresa.

Los datos que pueden ser recabados incluyen, entre otros:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Número telefónico

• Empresa o institución (en caso de representar una)

• Información de eventos o servicios solicitados

   

2. Uso de la Información

Los datos personales recopilados se utilizan para los siguientes fines:

• Brindar información sobre los servicios y productos que ofrece Ambienta Eventos.

• Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a solicitudes de información.

• Establecer comunicación con clientes o prospectos.

• Enviar promociones, actualizaciones o material informativo (cuando el usuario lo haya autorizado).

• Mejorar la experiencia y calidad de los servicios ofrecidos.

Ambienta Eventos no pondrá en riesgo su privacidad ni compartirá su información personal sin su autorización previa.

3. Almacenamiento y Protección de Datos

La información proporcionada será procesada, administrada y almacenada en una base de datos segura.

Ambienta Eventos implementa medidas técnicas, administrativas y físicas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

4. Confidencialidad

Ambienta Eventos no venderá, cederá ni transferirá la información obtenida de los usuarios.

No se compartirá información con terceros salvo en los siguientes casos:

a) Cuando el usuario lo autorice expresamente.

b) Cuando sea requerido por ley, decreto o resolución administrativa.

c) Cuando el usuario utilice los servicios de manera ilegal o cause daños a la empresa, a sus bienes, a terceros o a otros usuarios.

d) Cuando sea necesario para la elaboración de estadísticas o estudios de mercado, siempre garantizando el anonimato de los datos.

5. Sitios Externos

El sitio web o canales digitales de Ambienta Eventos pueden contener enlaces a sitios externos de terceros (como proveedores o aliados).

Ambienta Eventos no se responsabiliza por las políticas de privacidad ni por el manejo de la información en dichos sitios. Se recomienda al usuario revisar las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos o para cualquier duda relacionada con esta política, puede comunicarse al siguiente correo electrónico:

📧 contacto@ambientaeventos.com

Su solicitud será atendida conforme a los plazos establecidos en la legislación aplicable.

7. Actualizaciones de esta Política

Ambienta Eventos podrá modificar o actualizar esta política en cualquier momento para cumplir con cambios legales o mejoras internas. Cualquier modificación será publicada en nuestros medios oficiales.

8. Aceptación

Al proporcionar sus datos personales, usted acepta los términos y condiciones establecidos en la presente Política de Privacidad.